【尊府图】
每当翻阅险企的理赔发布时,或可更直不雅的感受到保障保障的价值。2023年7月,行至年中,北大结净东说念主寿——时光“理”,“赔”伴你——2023年理赔半年报肃穆发布,北大结净东说念主寿弥远坚捏“以东说念主为本、革命务实、专科高效、客户至上”的价值不雅,崇拜推行对每一位客户的保障答允。2023年上半年北大结净东说念主寿赔付总和1.01亿元,同比增长12.18%,总件数同比增长1.38%,理赔获赔率98.1%,小额理赔了案时效仅0.26天,数据的背后恰是北大结净东说念主寿用专科、科技为客户构建安全高效的理赔工作保障,坚捏用更实时、更方便、更贴心的理赔工作终了答允的纯真写真。以初心,鉴诚心;时光和缓,悉心作念有温度的工作。
重疾先赔工作有温度 主动方便技艺到位
客户一朝狡饰罹患重疾,随之而来的等于浩繁的经济压力。北大结净东说念主寿坚捏“保障姓保,纪念本源”的理念,于2021年5月,初次为罹患紧要疾病的客户推出重疾先赔工作,2022年8月,对重疾先赔工作升级,初次确诊的紧要疾病由重症进一步膨胀了轻症和中症、赔付名额由蓝本50万擢升到80万,惠及更多罹患重疾的客户。当客户在紧要疾病的风雨中,公司提供“主动工作、方便苦求、快速审核”,助力客户度过难关,传承保障东说念主对社会的爱与牵累。
北大结净东说念主寿重疾先赔工作推出以来,已有三百余位客户赢得累计进步6000万元理赔金,2023年上半年赔付速率最快10分钟。保障东说念主用爱心、专心让保障变得更有温度。
闪赔工作有速率 方便玉成足不窥户
为擢升客户体验,实现客户真惬意。2019年,北大结净东说念主寿通过科技赋能,优化革命工作款式,“闪赔”工作应时而生。通过培训并授权的专科保单工作东说念主员与客户濒临面。关于平素医疗类的索赔苦求,在风险可控的前提下,实施行时苦求、实时了案、实时支付,使客户苦求医疗险理赔,审核、支付经过一气呵成,最快苦求支付时辰仅1分钟。
入院垫付工作有劲度 用度压力轻装上阵
跟着公司产物“货架”日渐丰富,公司为购买特定医疗险的客户提供医疗垫付工作,当保障破钞者入院时,通过“结净FIT”微信小圭表以及世界工作热线,可在世界大部分省市的二级及以上的公立病院平素部享受入院医疗用度的垫付工作。2023年上半年,山东省的W先生因白血病入院垫付累计5次,所有这个词金额10.6万元,免去自行支付医疗费,后续苦求理赔的圭表,极大缓解其客户医疗用度的压力,让客户大致稳定诊治,早日康复。
指定病院直赔工作有深度 免交材料宽心省力
优化客户体验永不啻步,北大结净东说念主寿致力于于于束缚提速理赔工作,自2021年12月起,北大结净东说念主寿推出指定病院直赔工作,通过与第三方数据平台协作,客户在指定病院就诊后,通过微信理赔专用通说念苦求医疗险理赔,禁受就诊病院及就诊日历,客户免递交病史尊府和医疗收条,让数据多跑路,客户更宽心。舍弃至2023年上半年,指定病院直赔工作,已累计赔付3.52万元。
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原标题:时光“理”,“赔”伴你——北大结净东说念主寿2023年理赔半年报发布|公共快讯